6月14日，由海南省旅游和文化广电体育厅主办，海南省旅游协会承办的“海南诚信旅游平台”监管部门端口和A级景区端口操作培训在三亚举办。省旅文厅行业管理和安全监管处副处长刘静文出席培训班并作讲话，来自全省各市县旅文局相关业务负责人和A级景区代表共计100余人参加了培训。
据了解，为贯彻落实《中共中央国务院关于支持海南全面深化改革开放的指导意见》、《海南省建设国际旅游消费中心的实施方案》有关诚信建设工作要求，加快推进我省旅游诚信体系建设，海南省旅游和文化广电体育厅联合省旅游协会和具备央行征信牌照的第三方机构北京海智金诚信用管理有限公司对海南旅游诚信系统进行了升级改造，建立了“海南旅游诚信平台”。目前，该平台已于近期上线运行，为切实发挥诚信平台对我省旅游诚信建设的促进作用，确保各市县旅游行政部门以及各旅游企业全面了解该平台的运行与操作情况，省旅文厅已对旅行社、星级酒店等旅游企业举办了培训班，本次培训班的召开标志着平台要素企业操作培训已全覆盖。
据介绍，“海南旅游诚信平台”充分利用互联网大数据、人工智能等技术，建立了覆盖企业特质、信用记录、经营风险、经营状况、服务水平等五大维度共计208个指标的旅游诚信评价模型，实现系统自动、实时评价和公示涉旅企业信用情况。平台采取线上、线下互动，政府、协会互动，省级、市县互动三大互动方式，实施多级联动监管，动态准入、动态退出。基于客观、精准的旅游诚信评价结果，平台即将在提升游客旅游便捷度、加大行业监管应用、结合OTA推荐诚信商家等方面完成多个创新应用场景。
“诚信旅游是广大游客享受舒心旅游体验之本，海南旅游诚信平台的搭建是推进我省旅游诚信工作重要举措之一，各市县旅游行政部门和各景区提高思想认识，自觉维护我省旅游市场秩序，并充分利用好平台，共筑我省诚信建设、文明旅游的良好社会氛围，助力海南国际旅游消费中心建设。”省旅文厅行业管理和安全监管处副处长刘静文在开班仪式上强调。
本次培训邀请到负责平台技术开发的北京海智金城信用管理有限公司有关负责人进行授课，重点讲解了信用概要、红黑榜、处罚公示等功能模块，并对与会人员提出的平台操作问题进行了详细解答。通过本次培训，各学员对海南旅游诚信平台有了更深入的了解，对加快推进集旅游信用信息归集、公示、评价和守信联合激励、失信联合惩戒诶议题的旅游诚信体系建设工作提供了有力保障。
